广州火车东站团队和白云机场团队一样，是仅有的两个边境口岸团队之一。主要负责迎来送往通过香港转机的运动员、记者、OCA官员等涉亚人员。从火车东站抵达的运动员主要来自日本，此外也有部分印度、中国、中国香港队、新加坡队、马来西亚队等等的运动员、技术官员和政府官员。除了这些比赛团体，东站接待最多的是来自内地、香港和日本的媒体记者。由于香港媒体并不避讳负面报道，因此火车东站的志愿者服务必须更加谨言慎行、力求完美。