前言

2009年的大学生就业问题因受全球金融风暴影响，而显得步履维艰，不容乐观。上至国家各部委，下至各高校和企事业单位，也团团协力投入到促进大学生就业的行列中。可见，严峻的经济形势下，这代被冠名“国家栋梁，社会精英”的大学生的就业备受社会关注，而作为即将毕业的大学生更是积极为自己的前途和未来做最大的求职准备。

每每看到校道上那一个个穿正装，背公文包奔走在求职路上的师兄师姐，精神抖擞，自信满腔——我心里不禁联想：终有那天，我会走在同样的求职路上。但是，那个时候的我，是自信满腔还是垂头丧气呢？我希望是：自信满腔，怀揣实力。可是，我深知这份自信和实力，要靠我现在的努力，努力地学好专业知识，努力地锻炼自己各方面的能力，努力地把握好实习实践的机会，增长见识，丰富阅历，提高能力。

焦虑于社会大学生的就业情况，憧憬于个人的美好未来，大三的我，一直迷茫而彷徨。然而，本次锦汉展览会实习却给了我新的思考和方向，也让我更懂得了感恩生活，更坚定奋斗未来的决心。我感恩——学院领导为增强我们的就业力，而不辞劳苦奔波，付出辛勤的汗水，实习单位锦汉展览公司积极承担起社会责任，而为我们提供大量的实习岗位以及相关的职业培训。我坚定——未来不是梦，需要我用实力，一步一步慢慢地走好，并抱有不放弃，不抛弃的决心。

GO！了解组织情况，努力融入组织文化，成为合格的组织人。

锦汉展览公司的培训，从公司简介和结构讲起，贯通礼仪培训、英语培训、具体岗位培训等，到最后的岗前考核，培训内容清晰，讲师风格各异，时间安排紧凑，已经彰显出锦汉展览公司的行为作风：井然有序，追求效率。至此，社会交往中的“首因效应”被淋漓尽致地诠释——作为一名曾经和锦汉展览公司“素未谋面”的实习生，这种隐藏的组织文化所展现在我面前的第一印象，已经得到了我深深地认同和敬佩，并认为，我将在这个富有生命力和追求效率的组织中收获到一份宝贵的实践经验。（事实，在后来的实习工作中有所印证。）

GO!态度决定一切！

培训完毕，便进行岗位分配。岗位分为办证岗、验证岗、问卷调查岗、馆内外导展岗、穿梭巴士岗和机动岗。从岗位的设置，我们似乎能够清楚地知道我们各自岗位的工作职责了，比如办证岗，就是负责给各类买家办理入场证件；问卷调查岗，就是针对问卷内容对买家进行信息调查。

我被分配到馆外导展岗。馆外导展岗是人数最多的岗位，也是众多岗位中最具有挑战性的岗位。起初，自己和很多人一样，想到馆外导展必定是日晒雨淋，诸如派传单、拉客一类，又是苦累的活儿，又是枯燥的活儿。于是，自个儿便在郁闷——怎么安排到这个岗位上了，缘何要我们这类大学生呢？我们不应该做这些……诸如埋怨的情绪，一直笼罩着自己的头脑，心理落差更是加剧了自己对自身价值的怀疑，所有的虚渺的自豪感无意中被打击了一番。但是，我从来不是那种自怨自艾的人，我选择了反省和思考，并马上调整自己的心理。

是的，我们总是认为，我们的实力不至于此，我们可以做更加有意义的工作，因为我们心比天高，无限激情和创意。固然，有心比天高的傲气和对工作的激情和创意实在不差，可是，如今社会的就业情况和岗位分工，从来不容许我们一步登天，这也是对我们往后求职工作的启发：我们必须从低做起，一步一步做起。即使对岗位有诸多的不满都是徒劳，因为每个岗位的设置必有其道理所在，更何况这个馆外导展的岗位在展会的宣传推广中占据着十分重要的作用。我们的埋怨和误解，只能说我们没有真正认识到岗位的重要性和没有准备好吃苦的准备，而这些也更是我们这些即将踏入社会的稚嫩的大学生所应该具备的心理准备。

态度决定一切——前国足教练米卢的名言。用什么样的心态面对生活，生活就会报以你什么样的结果。

快速调整心态，端正态度，我怀着本有的激情，投入到了实习中。我在馆外导展岗担当组长，和来自华商、华师的7位同学一起共事，短短的几天实习，我们建立了一段难忘的情谊，度过了一次精彩的实习。

GO!机会就在眼前，勇敢向前之时，离成功不远矣。

我们工作的地点是琶洲地铁站连接锦汉展览馆的隧道口，主要工作是通过赠送免费小礼品来搜集来往客商名片，并引导客商进入展馆。这个看似简单的工作，却在最初让我们每一个人都深感疑惑。我们不晓得，那些我们素未谋面的客商缘何愿意用一个小礼品就换取他们一张名片呢？我们不晓得分配的一天10张的名片，该会是多有难度的呢？就这样，疑惑地走上了岗位。

按照定点的岗位，我对组员进行了简单的分配，然后组织大家手挥小礼品，派发宣传单，喊口号：“JINHANFAIR,GO,GO,GO!”地铁出站口都是来往的客商，我们似乎都显羞涩，不知道如何与陌生外商打交道，只是口号喊得响彻地铁口，却不见传单派发和小礼品的赠送，这是为什么呢？答案是，缺乏主动性。

我深知，作为组长要起先锋带头作用。于是，我收起心中的疑惑和羞涩，手拿小礼品和传单便穿梭在来往的外商中。“Good morning,sir.I’m from JINHANFAIR”，一句简单的问候后，我给外商递上了宣传单。外商通常都是以广交会为终极目标，形色匆匆，拿上传单的，随便瞄一眼，说声：THANKS，就离我远去。也有的外商，听到有FAIR也会不经意地留意一番，毕竟，处处是商机。当遇到这类外商的时候，我就马上抓住他的兴趣点，随着他的脚步，一边向他介绍锦汉展览的内容，诸如展品、展期以及展位等，一边和他聊起广交会、广州美食等等，以便拉近心理距离，然后再热情地邀请他逛完广交会后来我们展会看看。一番英语的舌战交流后，在传达了相关的信息后，大多外商都会友好地收下我们送的小礼品，然后回馈名片。这样，传达了展会信息，做到宣传推广作用后，再能收取名片，引导到展会参观，我想这才能算是完成我们的工作吧。

当组员们也一起积极投入到工作中，主动接近外商，热情介绍展会信息，交换礼品和名片，那一幕幕驻足在地铁隧道，外商和我们开怀交谈的情景，都让我们欣喜不已和难以忘怀。

GO!人是相互支撑起来的，相互鼓励，相互合作，才是当今每个人应具有的素质。

“人”字，就是左边一个人，右边一个人，两人相互支撑而能顶天立地的“人”，这也是人与人的交往中最浅显的道理。人都是相互支撑起来的，彼此需要鼓励，需要合作，以实现共同的目标，一起进步。

一个小组，就是一个团队；团队的凝聚力和战斗力，需要组员通力合作，相互鼓励。在地铁的隧道里，除了我们锦汉展览的宣传人员，还有来自保利国际、采购中心、中洲中心的宣传人员以及其他的零散的推广人员，大家都在为争取外商而频频出招。抑或是实用的环保袋，多用圆珠笔，简易计算机，抑或大声呼喊口号，提供穿梭巴士服务等吸引外商注意。现实是残酷的，竞争是激烈的，对于就在锦汉展览“家门口”进行宣传推广的我们，面对日渐增多的外商和各有所图的推广人员，我们应该利用我们的优势，发挥我们的团队协作能力，有效推进宣传推广工作。于是，我们在主管领导下，细心划分了层层推广步骤，先是在出站口便安排引导员，隔三米再安排宣传推广人员，在展览会入口再安排欢迎人员。这样，便能在外商出地铁站之时以最快速度，抢得与外商最直接的交流机会了。

在宣传推广过程中，我们最具创新力的编唱了一曲属于锦汉展览的欢迎歌：JINHANFAIR,JINHANFAIR,JINHAN,THIS WAY……WELCOME TO JINHANFAIR……，同时我统一动作，当隧道中传遍我们的歌声的时候，我们手牵手乐着，笑着，当外商也互动到我们的歌声中，给我们眼神和微笑的肯定的时候，我们更是备受鼓舞，我们做到了，宣传锦汉，吸引外商。虽然，那是很简单的事情，但足以让我们一组的人乐此不彼。可贵的是，我们的组员都因为卖力的叫喊而喉咙疼痛或者沙哑，但是不怕，作为组长的我特意给大家买来了金嗓子，让大家润喉，而在工作轮换的时候，我们也互相去打开水，并提醒注意喝水和保养嗓子。

除此，组里有个别组员性格内向，对于要主动向前和外商交流会有一定的难度，这个时候，我们都会主动配合，鼓励一番：该你表现了哦，要加油啊！当看到内向的组员，拖动着犹豫的脚步向前的时候，到看到外商举起大拇指微笑，顺利拿到名片的时候，我们看到，那是大家的力量，那是大家的努力。再回想起，我们第一天一组只有10张不到的名片和剩下大量的宣传单，到后来每天每人基本保持23张名牌呢和派发的大量宣传单，还有大量的外商不如展会，我们似乎看到我们工作的付出，看到了我们的进步。

当班后会上，乘着我们的歌声，载着主管的认可和赞扬，我们一组人心里都是窝心的感动和欣喜，我们努力了，我们合作了，我们进步了！

GO!实习只是我就业路上的一个垫脚石，但给我的启发却让我思考反省，在未来的路上，我该努力的方向。

不假时日，我很快要踏上工作的岗位。这次实习，给我最大的感触就是对工作岗位的认识和对自身能力的审视。

首先，在工作岗位认识上，要主动适应工作岗位，提高社会适应力。当我还在美好的幻想着，初入社会就能做着自己喜欢的事情，并能最大发挥自己的才能的时候，锦汉实习告诉我，不要去想一开始就能做自己所想，应该学会去喜欢自己所做的，主动去适应工作岗位。

象牙塔里的我们，习惯了“我作主”的思维模式，总是认定什么是自己该做的，而对于现实工作中的岗位分配缺少一份正确的态度和主动适应的能力。我们应该明确，很多时候主管并不能马上确定个人的能力和性格，必然在岗位分配上带有一定的随机性，当你主动去接收岗位信息，正确定位岗位功能，并饱有热情地做好工作的时候，你收获的绝对不失“壮志难酬”之类的抱怨和无奈，端正心态，一切从低做起，从小做起，得到的将是一份用心体会而来的成长经历。

其次，在自身能力的审视上，要注重理论知识的学习，拓展知识面。鉴于自己的专业方向是公关，而本次实习岗位是馆外宣传推广，与公关联系起来，无非就是“树立组织形象，了解与沟通公众，提高知名度”的公关活动。尽管在实际工作中我们组也能够有效发挥创造力，编唱歌曲和统一行动，可是，我总是在想，能不能用其他更加有效、富有创意的宣传推广策略来树立锦汉的形象，提高知名度呢？书到用时方恨少，反省着，看书去。

GO!FOR MY FUTURE!

Where’s my future?

在远方？在现在！

The best preparation for tomorrow is to do good work today!

未来不远，把握现在。我依然会坚持着心中的信念，在追梦的路上，一步一个脚印地走着，感恩生活，奋斗未来，我要继续努力！

符玲