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团学时空

保利锦汉实习——调查岗的故事
来源: 发布日期:2010/10/31 点击量:
第四天是高潮,是工作热情的爆发。经过前三天的工作,我适应了工作环境,展馆安静祥和的氛围 ,越来越觉得能使人心旷神怡,而每天面对熟悉又不同的面孔的工作既有挑战性也有新鲜感,而熟练了访问技巧之后,访问不再是难啃的骨头,而是一件赏心悦目的事情,我享受着这样的过程。今天点燃我工作热情的是一个身材魁梧的USA白人女客商,昨天还疑惑怎么碰不到USA的人,想不到今天第一个就是USA的。我把问卷给她之后,她就不断说“stand by,stand by。。。”正当我疑惑的时候,她说“You keep out the light!”我才发现她问卷上有一点点若隐若现的阴影,正是我的头的影子。美国人真是会耍大牌,我也猛地发现她是美国人肯定不用我在身边解释英文,于是我就乖乖地stand by,stand by地退到一边去,唉,真是,服务好一点也不一定就是好事!然后我看到了三个坐在一起的女客商,有两个似华裔和一个是欧美人,我看她们聊得吃得差不多,我就尝试一下,原来她们都是Canadians,似华裔的两个会讲Cantoness其中一个比较胖的帮我完成了问卷。也许是工作的激情使我往人堆里挤,也许我已经不满足于一对一的缓慢工作进度。完成了两份之后,我瞄准了三个中东人带一个中国翻译的一桌人,想不到我竟然是进了虎穴!当我上去邀请他们做问卷的时候,只有一个晓有兴致地看了我手上的檀香扇和我手中的问卷there will be a little gift for you, sir听了这句,他才动笔做,而剩下坐着的似乎都目无表情,其中一个突然说come on我以为他见到有礼品也想做一份,我高兴地走过去递过问卷,想不到他说no! the gift!give me one and my friends!他指着那个中国翻译和另外一个依然目无表情的说,我忙跟他说sorry sir, one questionnaire, one gift!他听了不耐烦就想直接从我手上拿扇子,而我把问卷先递给了他,他拿了问卷递给了那个目无表情的人做,然后让我给他两把扇子,我想算我倒霉也算便宜一下你吧,给你礼品!想不到他把礼品给了那个中国翻译和自己拿着,然后那个目无表情的人做完了就说他做了也要拿礼品!我就说ask your friend, he will give you one!那时我亏了我也有点不耐烦,但是就在我说这句话的时候那个拿了我两把扇的又自觉地从我袋子里偷多了一把!真是气死我了!做完问卷他们就起身走人,手里挥舞着他们抢来的扇子,本来目无表情的脸露出了阴险奸诈的笑容。。。然后出门的时候,那个拿了我两把扇的又趁我同事不注意在她袋子里拿了一把!做了两份问卷就拿了五把伞子!后来看到他们的名片原来是一群来自Egypt的强盗。。。他们真是损了他们千年文明古国的尊容啊!!看着那群强盗离开之后我慢慢平伏了心情就开始瞄准下一个目标。下一个是穿花衣服吊着带的客商,他吸引我的原因完全是他的打扮,和那个放在台面打开的,装满文件的酷似装着一叠叠钞票的银色手提箱,当我走向他的时候,他熟练地收起了文件和停止了嚼动,拿了餐巾擦了擦嘴等待我发话,一切似乎都在他预料之中。还没有等我开口他就说you read, I answer. 于是我就跟他开聊起来了,他很认真地回答了我的问题,而且还给了很多题外之意见,感觉他一开话夹子就停不了。他是我目前采访过声音最洪亮的一个,他回答问题的时侯神情并茂,意气风发,涛涛不绝,引来了旁边几桌外国人的目光,但他却如入无人之境。其实是有原因的,在讲到展会的不足的时候,他说主办方应该增加一点采购商之间的交流机会或party之类的活动,他是一个喜交朋友的和热情开朗的人,也许现在就想吸引其他客商搭讪的眼光。进一步交谈问及他来展会的目的是什么的时候,出乎很多人的意料,虽然他当然是一个采购商,但从他的言谈中更多地体现出他是要通过展会来享受生活的,他来展会的目的用他的话来说就是find some new ideas, meet new faces, looking for new products and enjoy his life!真是天下之大无奇不有,每一个国家的人都有不同的思维方式,办事方式,用同样的规则去理解世界,肯定是狭隘而不够完整的。
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